ベストティーチャーの解約方法!退会時の注意点も紹介

ベストティーチャーの退会方法!退会時の注意点も紹介

「ベストティーチャーの退会方法が分からない。退会するとどうなるの?」

「休会制度がないって本当?再入会ってできないの?」

といった退会や休会、再入会について知りたいそこのあなた。

ベストティーチャーには休会制度がありません。

再入会する場合は一度退会して、再度会員登録をしなければならないって知ってましたか?

「この記事で分かること」は以下の通りです。

  • ベストティーチャーの退会とは
  • 退会方法と手順
  • 退会時の注意点
  • 退会手続き後に再入会する方法
  • ベストティーチャーから自分の登録情報を削除する方法
  • 他のおすすめのオンライン英会話

退会方法や休会について知りたい方は必見の情報です。

口コミや評判について知りたい人は、以下の記事を参考にしてください。

ベストティーチャーの口コミ・評判!メリット・デメリットから考えるおすすめポイント

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ベストティーチャーの解約(退会)とは

解約

退会とはアカウントを削除すること。

アカウントは削除されるので、再入会することがあっても、データの引継ぎは不可能。

退会をする際は慎重に行いましょう。

「退会手続きをした次回支払日」が退会日となります。

退会日前日まではサービスを提供されるので、レッスンの受講も可能。

退会日になると同時に、アカウントは削除されます。

解約(退会)する方法

ベストティーチャーの退会手順は以下の通りです。

  1. ベストティーチャーのHP(ホームページ)にアクセスする
  2. HP画面右上にある「ログイン」をクリックする
  3. 登録している「Eメール」と「パスワード」を入力する
  4. 「ログイン」ボタンをクリックする
  5. ログイン後のトップページ画面右上にある「設定」をクリックする
  6. 設定画面左側の「お支払い・退会」をクリックする
  7. ページ下部にある「退会申請画面に移動」ボタンをクリックする
  8. 退会理由の入力欄に、理由を入力し、「退会する」ボタンをクリックする

個人情報を完全に削除してもらう方法

退会手続きでもアカウント情報およびレッスン履歴などは削除されます。

個人情報をベストティーチャーから完全に削除してもらうには、以下の手順で行いましょう。

  1. ベストティーチャーへログインする
  2. ログイン後のトップページ右上の「設定」をクリックする
  3. 設定画面の右下の「お問い合わせ」をクリックする
  4. お名前やEメールなどの必須記入事項を入力する
  5. 「お問い合わせ内容」欄に「個人情報の削除」希望の旨を入力する
  6. 問い合わせ内容を確認し、送信する

退会手続き後でも、退会日当日まではログインはできます。

こちらの手続きを行わなくて問題ないですが、確実に個人情報を削除したい方は行ってください。

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ベストティーチャーには休会制度がない

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ベストティーチャーは休会制度を設けていません。

つまり有料プランを一度解約すると、退会扱いになってしまいます。

気軽に、レッスンを休めないのがデメリット。

他のオンライン英会話の多くは休会制度があるため、気軽に数か月休めますが、ベストティーチャーはできません。

レッスンを長期的に休みたい場合、以下の2通りの手段から選ぶ必要があります。

  • 退会後、レッスン再開希望月に再度会員登録をする
  • 長期休み期間中も料金を継続的に払う

解約(退会)時の注意点

退会時の注意点は、「退会後に領収書を印刷できない」こと。

領収書や受講証明書が必要な方は、退会日前日までに発行しておきましょう。

上記の書類は、自分で発行できます。

ログイン後の設定画面より発行が可能。

設定画面のお支払い履歴で発行してください。

べストティーチャーへの問い合わせはフォームから

手紙

ベストティーチャーへの問い合わせはフォームから行いましょう。

問い合わせフォームはホームページにあります。

電話やAIChatでの問い合わせはできません。

問い合わせフォームからの問い合わせ手順は以下の通りです。

  1. ベストティーチャーのHP(ホームページ)へアクセスする
  2. HPのページの下にある「お問い合わせ・ご要望」をクリックする
  3. ジャンル選択画面に遷移するので、「その他」をクリックする
  4. 名前などのお客様情報を入力する
  5. お問い合わせ内容の情報を入力する
  6. 「私はロボットでありません」にチェックを入れる
  7. 「送信する」ボタンをクリックする

問い合わせた内容はお客様情報に入力した「メールアドレス」に返信が来ます。

回答の明確な期日はないので、多少時間がかかることもあるでしょう。

すぐに解決策を知りたい方は「よくある質問ページ」を確認した方が得策です。

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よくある質問ページの確認方法

習得が難しい言語は母国語によって変わる?ランキングで徹底解説!

よくある質問ページの確認する手順は以下の通りです。

  1. ベストティーチャーのHP(ホームページ)へアクセスする
  2. HPの画面右上にある「よくある質問」をクリックする
  3. 「有料会員の方」もしくは「それ以外の方」をクリックする
  4. 「閲覧の多いお問い合わせ」を選択する
  5. あてはまる回答がなければ、「トピックを検索」で検索する

解約(退会)後にレッスンを再開する方法

e英会話のカランメソッドとは?期待できる効果や料金を紹介

解約(退会)後にレッスンを再開するには、初めてベストティーチャーに登録する方と同じ流れです。

  1. ベストティーチャーのHP(ホームページ)へアクセスする
  2. HPの画面右上にある「無料体験レッスン」をクリックする
  3. 会員登録画面で入力必須項目を入力する
  4. 必須項目の入力が終えたら、「会員登録」ボタンをクリックする
  5. 登録したメールアドレスにメールが来たことを確認する
  6. 添付URLをクリックして、会員登録の認証を行う
  7. 認証が完了すると、会員登録完了
  8. ログイン後のマイページから、有料プランの申し込みを行う

ベストティーチャー以外のおすすめオンライン英会話4選

オンライン英会話

ベストティーチャー以外のおすすめオンライン英会話を紹介します。

ベストティーチャーに入会されたということはネイティブ講師からのレッスンを希望していませんか。

ネイティブ講師のレッスンを受けられるオンライン英会話は以下の8つです。

  • DMM英会話
  • エイゴックス
  • Cambly
  • ネイティブキャンプ

DMM英会話

DMM英会話の口コミ・評判!メリット・デメリットから考えるおすすめポイント

DMM英会話は、120か国以上の講師からレッスンを受けられるオンライン英会話。

カリキュラム・講師共に充実しているので、万人向けです。

特徴は以下の通りです。

  • 教材はすべて無料で利用可能(10000以上の教材がある)
  • ネイティブ講師が1500人以上在籍
  • ネイティブ・日本人と話せるプランは月額16,590円~

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DMM英会話について、より詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

DMM英会話の口コミ・評判!メリット・デメリットから考えるおすすめポイント

エイゴックス

エイゴックス

エイゴックスは、3タイプ(ネイティブ・日本人・フィリピン人)の講師がいるオンライン英会話。

ネイティブ講師でも月額350円~レッスンを受けられます。

特徴は以下の通りです。

  • 日常英会話やビジネス英会話がオリジナルテキスト(無料)で学べる
  • ネイティブ講師とフリートークレッスンも可能
  • ネイティブ講師の過半数がTESOL・TEFL(英語を教える資格)を取得済み

エイゴックス公式サイトはこちら

より詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

エイゴックスの口コミ・評判!メリット・デメリットから考えるおすすめポイント

Cambly

cambly

Camblyは、ネイティブ講師が非常に多く在籍するオンライン英会話。

10000人以上のネイティブ講師が在籍しており、国内トップクラスの在籍数です。

特徴は以下の通りです。

  • レッスンプランが豊富で、ライフスタイルに合わせやすい
  • 基礎英会話やビジネス英会話、フリートークが学べる
  • IELTSやTOEFLの試験対策コースもある

より詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

Cambly(キャンブリー)の口コミ・評判!メリット・デメリットから考えるおすすめポイント

ネイティブキャンプ

ネイティブキャンプ

ネイティブキャンプは、120か国以上の講師が在籍するオンライン英会話。

2000名以上のネイティブ講師が在籍していますよ。

特徴は以下の通りです。

  • 回数無制限でレッスンが受け放題
  • ネイティブ受け放題プランは月額16,280円
  • 5分の短時間レッスンも受けられる

より詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

ネイティブキャンプの口コミ・評判!メリット・デメリットから考えるおすすめポイント

詳しくは以下の記事で紹介しているので、ぜひご覧ください。

ネイティブ講師のおすすめオンライン英会話9選!選び方のポイントも紹介

「ネイティブ講師にこだわりがない。月額の安いオンライン英会話を探している」

といった方は、ぜひ以下の記事をご覧ください。

月額料金の安いおすすめオンライン英会話9選!選び方のポイントも紹介

まとめ

まとめ

この記事では、「ベストティーチャーの退会方法」「退会時の注意点」について解説しました。

以下がまとめです。

  • ベストティーチャーは休会制度がない
  • 退会すると、アカウント情報やレッスン履歴などがなくなる
  • ベストティーチャーを長期で休み、再入会するなら退会しよう
  • 退会後に再入会する手順は、一回目の会員登録と同様
  • 退会の手続きは決済日の前日までにしよう
  • 退会手続き後でも、退会日前日まではレッスンを受けられる
  • ベストティーチャーは電話で問い合わせできない
  • 問い合わせる際はフォームからメールで問い合わせよう
  • すぐに解決したいトラブルは「よくある質問ページ」を確認しよう
  • 退会時に確実に登録情報を消したい場合は、問い合わせよう
  • 領収書や受講証明書は退会すると、発行不可能

いかがでしたか。

ベストティーチャーは休会がないので、長期でレッスンを休む場合は退会して、再入会しましょう。

再入会をするのは面倒に感じるかもしれませんが、月額料金を払うよりはよほど良いでしょう。

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