予約の方法は3通りあり1か月先まで可能！キャンセルは前日までにしておこう
e英会話のレッスン予約は利用者にとって非常に重要なプロセスです。
多くの方が「どのようにしてレッスンを予約すればいいのか？」「講師は指名できるのか？」といった疑問を持っています。
この記事では、e英会話の利用者向けにレッスンの予約方法・キャンセル・予約状況の確認方法について詳しく解説します。
予約したレッスンの確認やキャンセルの方法についても重要なポイントも紹介し、レッスン予約に関するルールやよくある質問に対しても回答します。
この情報を活用することでe英会話のレッスン予約をより効率的に行い、快適な英会話学習体験を実現するための参考としてください。
- e英会話のレッスン予約方法
- 予約ルール
- 予約に関わる操作方法
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オンライン英会話3選
e英会話のレッスンを予約する3つの方法
e英会話でレッスンを予約するには、以下の3つの方法があります。
- 講師を指名して予約する
- レッスンの希望日から講師を探して予約する
- 過去に受講した講師から再度受講する
方法①. 講師を指名して予約する
e英会話では、「講師名」または「特徴」から自分にあった講師を絞り込み可能。
ログイン後の画面で、予約をしていきます。
ログイン後の予約手順は以下の通りです。
- レッスン予約欄の「講師名・特徴から予約」をクリックする
- 「講師名・特徴から予約する」ページで、講師名や特徴を指定する
- 指定後、「この条件で検索」ボタンをクリックする
- 講師のレッスン日程表を確認できるので、気になる講師と日程を指定する
- 指定後、「予約確認画面へ進む」ボタンを押す
- 「受講コース」と「自由記入欄」を記入する
- 入力・チェック内容に間違えがないか確認して、「予約を確定する」ボタンをクリックする
- 「予約受付登録完了」画面の表示がでたら、レッスン予約完了
予約選択は一度に10件まで、まとめてできます。
自由記入欄は講師に伝えたいことがあるときのみ、書きましょう。
方法②. レッスンの希望日から講師を探して予約する
レッスン希望日から予約する際も、ログインページから行います。
ログイン後の予約手順は、以下の通りです。
- レッスン予約ページ内の「指定日から予約」をクリックする
- 「指定日から予約する」ページで、レッスンを予約したい日時を設定する
- 設定後、「日付選択」する
- 指定日に受講できる講師が表示されるので、講師と時間帯を選択する
- 「受講コース」と「自由記入欄」を記入する
- 入力・チェック内容に間違えがないか確認して、「予約を確定する」ボタンをクリックする
- 「予約受付登録完了」画面の表示がでたら、レッスン予約完了
方法③. 過去に受講した講師から再度受講する
過去に受講した講師のレッスンを予約する際も、ログインページから行います。
操作手順は以下の通りです。
- レッスン予約ページ内の「受講履歴から予約」をクリックする
- レッスン履歴が表示されるので、指名したい講師を探す
- 指名したい講師を決めたら、「予約」ボタンをクリックする
- 「□(レッスン可能な時間帯)」の中で、受けたい日時を選択する
- 予約日時を選択後、「予約確認画面にすすむ」をクリックする
- 「受講コース」と「自由記入欄」を記入する
- 入力・チェック内容に間違えがないか確認して、「予約を確定する」ボタンをクリックする
- 「予約受付登録完了」画面の表示がでたら、レッスン予約完了
e英会話レッスンの8つの予約ルール
e英会話のレッスン予約ルールは以下の通りです。
- レッスン予約は1か月先まで可能
- レッスンの予約は予約システムから行う(PC、タブレット、スマートフォンで操作可能)
- 変更・キャンセルは前日の23時59分まで
- レッスン開始1時間前までレッスンの予約が可能
- 当日予約されたレッスンはキャンセルできない
- レッスン開始1時間を切って、予約するなら「今すぐレッスン」で申し込む
- 「今すぐレッスン」申し込みは講師の指名ができない
- レッスンの当日キャンセルは、ポイントが返還されない
オンライン英会話によって、予約のルールは全然違います。
知らずに損してしまうこともあるので、必ず確認しましょう。
レッスン予約に関わる操作方法3選
レッスン予約に関連する事項の操作方法を3つ紹介します。
- e英会話レッスン予約のキャンセル方法
- e英会話の予約したレッスン日時を確認する方法
- 講師のレッスン空き状況の確認方法
e英会話レッスン予約のキャンセル方法
e英会話の予約したレッスンを取り消す手順は以下の通りです。
レッスンキャンセルもログインページから行います。
- ログイン後の画面で、「照会・取消」を選択する
- カレンダーが表示されるので、「✓」がついている日程を探す
- 「✓」が予約日となるので、取り消ししたい日程を選択する
- 内容を確認して、キャンセルしたければ、「予約取り消し」を押す
- 予約取り消し完了ページが表示されたら、予約取り消し完了
e英会話の予約したレッスン日時を確認する方法
e英会話の予約したレッスン日時を確認する手順は以下の通りです。
レッスンの予約確認もログインページから行います。
- ログイン後の画面で、「照会・取消」を選択する
- カレンダーが表示されるので、「✓」がついている日程を探す
- 「✓」の下に数字が、レッスン開始予定時刻を意味する
予約したレッスンの時間帯変更はできません。
レッスン予約をキャンセルして再予約する必要があります。
講師のレッスン空き状況の確認方法
講師のレッスンの空き状況を確認する手順は、以下の通りです。
e英会話インターネット予約システムのページから行えます。
インターネット予約システム：https://apsrv.net/resv/eeikaiwa/sch.cgi
- インターネット予約システムページへアクセスする
- 「予約状況を確認する」ボタンをクリックする
- 「講師名・特徴」の欄に、入力や選択をして、「この条件で検索」をクリックする
レッスンに関するよくある4つのQ＆A
レッスンに関するよくある質問と回答を紹介します。
照会するQ&Aは、以下の4つです。
- レッスンに遅刻する・した場合どうすればいいの？
- レッスンは独自ツールで受けるの？
- レッスン中にトラブルが起きたら、どうすればいいの？
- レッスン当日に欠席したい場合どうすればいいの？
質問①.レッスンに遅刻する・した場合どうすればいいの？
遅刻しそう、またはした場合は、事務局に連絡してください。
事務局には、チャットサポートより連絡可能。
チャットサポートでの問い合わせ手順は以下の通りです。
e英会話会員ページ：https://eeikaiwa.com/member_only/
- e英会話の会員ページへアクセスする
- ページ右下にある「チャット受付中です」をクリックする
- 「チャットを開始する」を選択する
- 「会員」を選択する
- 「レッスンへの遅刻 Tardiness」を選択する
- 「Name」や「予約システムID」などの入力事項を入力し、「送信」ボタンをクリックする
- 送信が完了したら、手続き完了
講師に個人で連絡をするのは、利用規約に違反するのでやめましょう。
質問②.レッスンは独自ツールで受けるの？
e英会話の独自ツールでは受けません。
レッスンは独自ツールではなく、Zoomで行います。
Skypeも使用できません。
e英会話の公式サイトには以下のように、記載されています。
※Skypeでの受講についてはお控えください。
マイクロソフト社の規約「ライセンス」条項において、私的な用途にのみ利用することが許諾されています。
Skypeを使用したレッスンでのトラブルは保証いたしかねます。引用：e英会話公式サイト
質問③.レッスン中にトラブルが起きたら、どうすればいいの？
レッスン中にトラブルが起きた場合は、チャットサポートに問い合わせましょう。
チャットサポートでの問い合わせ手順は以下の通りです。
e英会話会員ページ：https://eeikaiwa.com/member_only/
- e英会話の会員ページへアクセスする
- ページ右下にある「チャット受付中です」をクリックする
- 「チャットを開始する」を選択する
- 「会員」を選択する
- 「レッスン中のトラブル Trouble during lesson」を選択する
- 「Name」や「予約システムID」などの入力事項を入力し、「送信」ボタンをクリックする
- 列挙されているトラブル事例から当てはまるものをクリックする
- 表示されるフローに従って、必要事項を入力し、「送信」ボタンをクリックする
質問④.レッスン当日に欠席したい場合どうすればいいの？
当日に欠席したい場合は、チャットサポートで問い合わせましょう。
チャットサポートでの問い合わせ手順は以下の通りです。
e英会話会員ページ：https://eeikaiwa.com/member_only/
- e英会話の会員ページへアクセスする
- ページ右下にある「チャット受付中です」をクリックする
- 「チャットを開始する」を選択する
- 「会員」を選択する
- 「当日のレッスンキャンセル（欠席） Cancellation of today’s lesson」を選択する
- 必要事項を入力して、「送信」ボタンをクリックする
当日にレッスンキャンセルをした場合は、ポイントは返還されないので注意してください。
レッスンを受けられるか怪しいときは、前日の内にキャンセルしておくと良いです。
まとめ
この記事では、「e英会話のレッスン予約・キャンセル方法」について説明しました。
以下がまとめです。
- レッスン予約はログイン後の会員画面から行う
- 予約の方法は3通りある
- 予約したレッスンはキャンセルできる
- 予約したレッスンの日時変更をしたい場合、「キャンセル」→「再予約」が必要
- レッスンの予約は1か月先までの可能
- レッスンをキャンセルする場合は、レッスン前日までにしておこう
- レッスン開始1時間をきって、予約する際は「今すぐレッスン」で申し込もう
- トラブルが発生した場合は、チャットサポートで事務局に連絡しよう
いかがでしたか。
e英会話は1か月先までの、レッスンが予約できます。
あらかじめ、予約をしておけば「レッスンをサボりがち」を防止できますよ。
ルールを理解した上で、快適にレッスンを受けましょう。
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